Afspraak maken
Online afspraak inplannen (opent in nieuw tabblad)
U kunt via de webagenda in uw persoonlijk patientenportaal een afspraak maken met de huisarts voor niet-spoedeisende klachten. U kunt alleen een afspraak voor uzelf maken. Afspraken voor anderen maakt u, indien u toestemming heeft, via het persoonlijk portaal van de betreffende persoon.
Een afspraak duurt 15 minuten. Wilt u meer tijd inplannen, neemt u dan contact op met de assistente.
Telefonisch afspraak inplannen
U kunt ons bellen op 030-6774531.
Wij werken gedurende de dag met een terugbelsysteem. U kunt tot 15.30 uur een terugbelverzoek achterlaten voor de assistente. U hoeft daardoor niet aan de telefoon te wachten. De assistente belt u op een passend moment terug.
Op deze manier blijven wij goed bereikbaar en heeft de assistente daarnaast voldoende ruimte voor haar medische werkzaamheden.
Na 15.30 uur zijn wij telefonisch alleen nog bereikbaar voor spoedeisende klachten die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag.
Voor levensbedreigende spoed belt u altijd 112.
Voor spoed (keuze 1) en intercollegiaal overleg (keuze 4) zijn wij bereikbaar op werkdagen van 8.00 – 17.00 uur.
No Show
Helaas komt het regelmatig voor dat patiënten niet verschijnen op een door hen gemaakte afspraak. Hiermee gaat onnodig spreekuur-tijd verloren, welke ten koste gaat van andere patiënten, die ook graag een afspraak willen maken.
Als u de afspraak niet door kunt laten gaan, kunt u deze tot 24 uur van te voren afzeggen door te bellen met de assistente of te mailen naar praktijk@huisartsenpraktijkbronkhorst.nl. Een andere patiënt kan dan in uw plaats ingepland worden.
Indien u de afspraak niet tijdig afzegt, ontvangt u van ons een nota. Het tarief voor het niet verschijnen zonder bericht voor een enkel consult bedraagt €20,00, voor een dubbel consult bedraagt dit €30,00.
Let op: deze nota wordt niet door uw zorgverzekering vergoed en zult u zelf moeten betalen.
Deze regel is ingevoerd conform de landelijke richtlijnen van de LHV (Landelijke Huisartsenvereniging).